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CloudLibrary está evolucionando para mejorar la experiencia general de autoservicio de la biblioteca. Con tres poderosos módulos que apoyan los modelos de servicio y las necesidades de la comunidad, las bibliotecas pueden ofrecer a los usuarios una experiencia digital intuitiva y atractiva que complementa a la perfección las actividades de circulación de la biblioteca física.
Ahora, los usuarios de la biblioteca pueden tomar prestados elementos físicos de la biblioteca de forma rápida y sencilla utilizando su dispositivo móvil, recibir recordatorios, administrar recibos y descubrir nuevo contenido digital, ¡todo dentro de la aplicación cloudLibrary! Además, las bibliotecas pueden ofrecer una experiencia de usuario mejorada que ayuda a impulsar la circulación física y digital.
Para los usuarios independientes de autoservicio de hoy en día, el módulo de pago de cloudLibrary ofrece una experiencia de pago móvil similar a la que podrían encontrar en el espacio minorista. Ahora, los usuarios pueden utilizar sus dispositivos móviles para escanear códigos de barras, realizar un proceso de pago simple y recibir recibos digitales. A continuación, para las bibliotecas que utilizan tecnología RFID, los usuarios simplemente eliminan la seguridad de sus artículos antes de salir de la biblioteca y están listos para comenzar, sin pasar por el área de autoservicio o el mostrador de circulación. Para las bibliotecas que utilizan únicamente la tecnología de códigos de barras, los usuarios simplemente escanean el libro desde su dispositivo y se les prestará el artículo.